Dalam proses administrasi perpajakan digital, email menjadi salah satu elemen krusial yang digunakan untuk menerima berbagai pemberitahuan resmi dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP), khususnya terkait aplikasi e-Faktur. Salah satu platform penting yang menggunakan email sebagai alat komunikasi utama adalah situs Enofa Online (faktur.pajak.go.id).
Seringkali, dalam dinamika operasional perusahaan terjadi pergantian pejabat atau staf yang menangani urusan perpajakan. Jika email yang terdaftar di sistem belum diperbarui, maka informasi penting seperti pemberitahuan persetujuan permohonan sertifikat elektronik atau tautan verifikasi reset password akan tetap dikirim ke email pejabat sebelumnya. Hal ini tentu dapat menghambat kelancaran administrasi pajak perusahaan.
Oleh karena itu, mengubah alamat email yang terdaftar di Enofa Online menjadi hal yang penting dan wajib dilakukan, agar semua informasi dapat langsung diterima oleh pihak yang bertanggung jawab saat ini.
Fungsi Email di Enofa Online
- Menerima notifikasi dari DJP, seperti persetujuan sertifikat elektronik.
- Sebagai alat verifikasi ketika pengguna lupa password akun Enofa.
- Menjadi sarana komunikasi resmi antara DJP dan perusahaan.
Cara Mengubah Email yang Terdaftar di Enofa Online
Berikut langkah-langkah lengkap yang dapat Anda ikuti:
1. Masuk ke Situs Enofa Online
- Kunjungi alamat resmi: https://faktur.pajak.go.id
2. Login ke Akun Enofa
- Masukkan NPWP dan password yang sudah terdaftar di sistem.
- Klik tombol “Login”.
- Jika terdapat notifikasi pengumuman, tutup saja terlebih dahulu.
3. Masuk ke Menu “Profil User”
- Setelah berhasil masuk, cari dan klik menu “Profil User”.
- Di dalamnya, Anda akan menemukan bagian untuk mengubah alamat email.
4. Ubah Alamat Email
-
Terdapat dua jenis email yang dapat diinput:
- Email Utama: Email resmi yang akan digunakan untuk komunikasi utama.
- Email Alternatif: Email cadangan jika email utama bermasalah.
-
Masukkan alamat email utama yang baru sesuai dengan pejabat atau staf yang saat ini menangani pajak.
-
Masukkan juga email alternatif untuk keamanan tambahan.
5. Klik Tombol “Update”
- Setelah mengisi email baru, klik tombol “Update”.
- Akan muncul notifikasi bahwa data Anda berhasil diubah.
6. Selesai
- Sekarang, sistem akan mengirim seluruh notifikasi ke email baru yang telah didaftarkan.
- Email lama tidak lagi digunakan untuk pemberitahuan dari sistem Enofa.
Baca juga: Solusi Aplikasi e-Faktur Tidak Bisa Dibuka: Penyebab dan Cara Mengatasinya
Kesimpulan
Mengubah alamat email di situs Enofa Online adalah langkah penting dalam menjaga kelancaran komunikasi perpajakan, terutama saat terjadi pergantian personel dalam perusahaan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa memastikan bahwa setiap pemberitahuan penting dari DJP tidak terlewat dan langsung diterima oleh pihak yang bertanggung jawab.
Lakukan pembaruan data secara berkala jika terdapat perubahan internal perusahaan agar administrasi perpajakan tetap berjalan optimal dan profesional.
